A primeira geração de nativos digitais está alcançando cargos seniores nos negócios, pesquisas revelam que os Millennials já representam a maior parte dos compradores B2B. Por isso, o último relatório anual State of Demand Gen alerta para a nova tendência: prevenção de chamadas de vendas e divulgação.

8 em cada 10 compradores B2B esperam até que tenham necessidades totalmente definidas para entrar em contato com um vendedor, por isso, cerca de três quartos dos entrevistados da pesquisa concordaram fortemente (29%) ou parcialmente (45%) que os compradores da Geração Z e Y evitarão mais ligações de vendas e divulgação no futuro.

Espera-se que o comportamento de compra desses profissionais mude e, consequentemente, 70% acreditam que o consumo de conteúdo na jornada de compra deve aumentar.

Fonte: A. Mestre