Elza Rocha Loures assume a presidência da Una Imóveis Conectados!

O mercado imobiliário do Sul do Brasil inicia um novo capítulo com a chegada de Elza Rocha Loures à presidência da Una Imóveis Conectados. Primeira mulher a ocupar o cargo, Elza assume a liderança da rede em um momento de profundas transformações no setor, impulsionadas pela tecnologia, pela mudança no comportamento do consumidor e por novas exigências de gestão, transparência e relacionamento.

Para Elza, o momento representa mais do que uma conquista profissional. É a materialização de uma trajetória construída com consistência, trabalho e visão de longo prazo. Segundo ela, sua chegada à presidência também sinaliza uma mudança estrutural no mercado imobiliário, historicamente marcado pela liderança masculina. “Não sou apenas a primeira mulher. Sou a ponte para as próximas”, afirma. Para ela, a liderança feminina agrega inteligência emocional e agilidade — atributos essenciais para um mercado cada vez mais conectado e orientado por pessoas.

Ao falar sobre os próximos dois anos de gestão, Elza destaca como prioridade o fortalecimento da rede, com a ampliação do número de imobiliárias associadas, sem abrir mão do rigor técnico, da colaboração entre os membros e dos princípios que sustentam a Una. A meta é clara: consolidar a rede como a maior autoridade imobiliária do Sul do país, com foco em segurança jurídica, transparência e confiança — valores que se tornaram decisivos para o consumidor contemporâneo.

Sua visão de crescimento passa pelo entendimento da Una não como uma estrutura de padronização, mas como um verdadeiro ecossistema de colaboração. Para ela, a tecnologia deve ser uma aliada estratégica, capaz de automatizar processos burocráticos e oferecer dados relevantes, mas nunca substituir aquilo que é essencial no setor: o relacionamento humano. “Somos digitais, mas feitos por pessoas”, reforça. Nesse modelo, a inovação existe para liberar tempo e energia do corretor, permitindo que ele atue onde realmente gera valor: na escuta, no atendimento consultivo e no conhecimento profundo de cada região.

Outro ponto central da gestão é a valorização da identidade local. A integração em rede permite que imobiliárias regionais tenham acesso à força tecnológica e ao inventário de um grande grupo, sem perder a marca, a reputação e a confiança construídas ao longo dos anos. Para Elza, a inovação define como os negócios se conectam, mas é a identidade local que explica por que o cliente escolhe determinada imobiliária. Nesse sentido, o crescimento coletivo não anula os pequenos, mas potencializa suas forças por meio da cooperação. “Juntos somos mais fortes”, resume.

Ao analisar o futuro do setor, Elza é categórica ao afirmar que o foco deixou de ser o imóvel em si e passou a ser a jornada do cliente. Em um cenário onde a informação está disponível na palma da mão, processos lentos e burocráticos tornam-se um fator de exclusão. O corretor que apenas responde a pedidos dá lugar a um profissional consultivo, preparado, orientado por dados e capaz de oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado. A tecnologia — especialmente a inteligência artificial — garante velocidade e acesso à informação, mas a confiança continua sendo construída no contato humano, no olhar atento e na relação próxima. O diferencial, segundo ela, está em equilibrar o High Tech com o High Touch.

Elza também observa uma mudança clara no conceito de luxo buscado pelos clientes. Mais do que metragem ou status, o novo luxo está associado à qualidade de vida: eficiência energética, conforto acústico, saúde dentro de casa e atendimento personalizado. Um movimento que exige das imobiliárias preparo técnico, sensibilidade e capacidade de adaptação — atributos que, segundo ela, a Una e suas associadas estão prontas para oferecer.

Ao final da entrevista, Elza deixa uma mensagem direta às mulheres que atuam no mercado imobiliário e aspiram posições de liderança. Ela reforça a importância de confiar na própria trajetória, ocupar espaços e investir em redes de apoio. Para ela, representatividade não é apenas alcançar o topo, mas abrir caminhos para que outras possam chegar. Seu desejo é que sua presidência não seja vista como exceção, mas como parte de um novo padrão de excelência no setor.

“Não vendemos apenas imóveis”, conclui. “Entregamos chaves para novos começos.”

* Entrevista exclusiva produzida pela Basetag, agência especializada em estratégia, branding e comunicação para o mercado imobiliário.